Términos y Condiciones de Contratación de Servicios
Última actualización: octubre de 2026
1. Titular del sitio y prestadora del servicio
Este sitio web (www.vfparaguaygestiones.com.py) y los servicios ofrecidos bajo el nombre comercial VF Paraguay Gestiones pertenecen a:
Nombre: Viviana Ester Falcón Zelaya
Tipo de documento: Cédula de Identidad (CI) — Paraguay
Número de documento: 2439043
Domicilio: Luque, Departamento Central, Paraguay
Correo electrónico: vefz2201@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +595 982 633 144
2. Objeto
Estos términos regulan la contratación y el pago, a través de este sitio, de servicios de asesoría y gestión migratoria y documental: residencia temporal y permanente, cédula paraguaya para extranjeros, Paraguay Investor Pass, inscripción en el RUC, Apostilla de La Haya, homologación de títulos y trámites relacionados. Al realizar un pago, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos.
3. Naturaleza del servicio
VF Paraguay Gestiones presta un servicio de asesoría, preparación de documentación y gestión de trámites ante organismos públicos. La aprobación, los plazos y la resolución final de cada trámite dependen exclusivamente de las autoridades competentes, por lo que no se garantiza un resultado ni un plazo determinado. Los plazos informados son estimativos.
4. Precios y pagos
Los precios se informan antes de la contratación, en la moneda indicada al momento del pago. Salvo indicación expresa, los honorarios no incluyen tasas oficiales, aranceles, traducciones, legalizaciones ni otros gastos de terceros, que se informarán por separado. Los pagos en línea se procesan a través de dLocal GO; VF Paraguay Gestiones no almacena datos de tarjetas.
5. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a entregar documentación auténtica, completa y vigente, y a informar cualquier cambio en sus datos. Las demoras o rechazos causados por documentación incorrecta, incompleta o entregada fuera de plazo no son responsabilidad de VF Paraguay Gestiones.
6. Cancelaciones y reembolsos
Si el cliente cancela antes del inicio de la gestión, se reembolsará el monto abonado, descontando los gastos administrativos y de procesamiento del pago. Una vez iniciado el trámite, no corresponde el reembolso de los honorarios por el trabajo ya realizado ni de las tasas abonadas a organismos públicos. Las solicitudes de reembolso deben enviarse por escrito a vefz2201@gmail.com.
7. Confidencialidad y datos personales
La información y los documentos entregados por el cliente se utilizan únicamente para prestar el servicio contratado y se tratan con confidencialidad. Solo se comparten con los organismos públicos o terceros necesarios para realizar el trámite.
8. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay, incluida la normativa de defensa del consumidor. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la República del Paraguay.
9. Modificaciones
VF Paraguay Gestiones puede actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en este sitio al momento de la contratación.
